ESMI CONSUMIBLES
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1. Aceptación de uso
El usuario que navegue o utilice el sitio web operado por ESMI CONSUMIBLES S. DE R.L. DE C.V. acepta sujetarse a estos términos y condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Registro y cuenta
Para realizar compras puede ser necesario crear una cuenta o completar un formulario de registro. El usuario deberá contar con un método de pago válido asociado para finalizar sus compras.
3. Objeto del sitio
El sitio web fue creado y es operado por ESMI CONSUMIBLES S. DE R.L. DE C.V. con la finalidad de compartir información y comercializar productos y servicios relacionados con sus operaciones.
4. Comercialización de productos
ESMI comercializa productos directamente al público en general mediante esta plataforma. Los productos ofertados podrán adquirirse a través del sitio y ser recogidos directamente o enviados al domicilio indicado por el cliente.
5. Precios
- Todos los precios se expresan en moneda nacional (MXN).
- Los precios incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA).
- No incluyen instalación, adecuaciones, modificaciones, accesorios adicionales ni gastos de envío.
- Los costos de paquetería o servicios complementarios podrán cobrarse por separado.
6. Modificaciones de precios
Los precios pueden modificarse sin previo aviso por condiciones comerciales, inflacionarias o cambios de mercado. El precio aplicable será el mostrado al momento de realizar la compra.
7. Disponibilidad
La disponibilidad de productos será indicada dentro del sitio. No se aceptarán pedidos de productos agotados o fuera de línea.
La relación comercial se considera válida únicamente cuando el pedido sea aceptado y el pago confirmado.
8. Entregas
Las fechas mostradas por la plataforma son estimadas y no constituyen obligación contractual respecto al cumplimiento exacto.
Los productos podrán:
- Recogerse directamente por el titular de la compra con identificación oficial.
- Ser enviados por paquetería.
- Entregarse en el lugar previamente designado.
9. Pagos
Los pagos se procesan mediante plataformas bancarias autorizadas. El usuario deberá contar con tarjeta de crédito o débito válida.
ESMI CONSUMIBLES no interviene directamente en el procesamiento bancario, por lo que el pago será considerado confirmado únicamente cuando el importe se refleje en nuestras cuentas.
La entidad financiera podrá rechazar métodos de pago considerados inseguros o no válidos.
10. Imágenes y referencias
Las imágenes mostradas son únicamente ilustrativas y de referencia.
Los productos finales pueden variar en:
- Tonos
- Color
- Dimensiones
- Accesorios
- Equipamiento
- Acabados
11. Información del sitio
La información publicada tiene carácter informativo y podrá modificarse, actualizarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso.
ESMI no garantiza la absoluta precisión ni la disponibilidad permanente de productos y servicios.
12. Cancelaciones
Las compras podrán cancelarse únicamente dentro de los 3 días posteriores a la compra realizada.
Los reembolsos estarán sujetos a los tiempos establecidos por las instituciones financieras correspondientes.
13. Cambios y devoluciones
Una vez recibido el producto no existirán cambios ni devoluciones.
La firma de recepción implica aceptación del estado físico y conformidad del producto entregado.
14. Garantías
Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 3 meses por defectos de fabricación conforme a la legislación aplicable.
No aplica garantía en:
- Accesorios electrónicos.
- Daños derivados de instalaciones incorrectas.
- Mal uso o manipulación inadecuada.
15. Protección de datos personales
Los datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de ESMI CONSUMIBLES S. DE R.L. DE C.V.
La información recabada podrá utilizarse para seguimiento de compras, solicitudes de información y atención comercial.
16. Capacidad legal
El sitio solo podrá utilizarse por personas mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.
17. Propiedad intelectual
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18. Legislación aplicable
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