Líderes en venta dentro de los marketplaces: Walmart, Coppel, Mercado Libre y Amazon

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4. Comercialización de productos

ESMI comercializa productos directamente al público en general mediante esta plataforma. Los productos ofertados podrán adquirirse a través del sitio y ser recogidos directamente o enviados al domicilio indicado por el cliente.

5. Precios

  • Todos los precios se expresan en moneda nacional (MXN).
  • Los precios incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA).
  • No incluyen instalación, adecuaciones, modificaciones, accesorios adicionales ni gastos de envío.
  • Los costos de paquetería o servicios complementarios podrán cobrarse por separado.

6. Modificaciones de precios

Los precios pueden modificarse sin previo aviso por condiciones comerciales, inflacionarias o cambios de mercado. El precio aplicable será el mostrado al momento de realizar la compra.

7. Disponibilidad

La disponibilidad de productos será indicada dentro del sitio. No se aceptarán pedidos de productos agotados o fuera de línea.

La relación comercial se considera válida únicamente cuando el pedido sea aceptado y el pago confirmado.

8. Entregas

Las fechas mostradas por la plataforma son estimadas y no constituyen obligación contractual respecto al cumplimiento exacto.

Los productos podrán:

  • Recogerse directamente por el titular de la compra con identificación oficial.
  • Ser enviados por paquetería.
  • Entregarse en el lugar previamente designado.

9. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas bancarias autorizadas. El usuario deberá contar con tarjeta de crédito o débito válida.

ESMI CONSUMIBLES no interviene directamente en el procesamiento bancario, por lo que el pago será considerado confirmado únicamente cuando el importe se refleje en nuestras cuentas.

La entidad financiera podrá rechazar métodos de pago considerados inseguros o no válidos.

10. Imágenes y referencias

Las imágenes mostradas son únicamente ilustrativas y de referencia.

Los productos finales pueden variar en:

  • Tonos
  • Color
  • Dimensiones
  • Accesorios
  • Equipamiento
  • Acabados

11. Información del sitio

La información publicada tiene carácter informativo y podrá modificarse, actualizarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso.

ESMI no garantiza la absoluta precisión ni la disponibilidad permanente de productos y servicios.

12. Cancelaciones

Las compras podrán cancelarse únicamente dentro de los 3 días posteriores a la compra realizada.

Los reembolsos estarán sujetos a los tiempos establecidos por las instituciones financieras correspondientes.

13. Cambios y devoluciones

Una vez recibido el producto no existirán cambios ni devoluciones.

La firma de recepción implica aceptación del estado físico y conformidad del producto entregado.

14. Garantías

Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 3 meses por defectos de fabricación conforme a la legislación aplicable.

No aplica garantía en:

  • Accesorios electrónicos.
  • Daños derivados de instalaciones incorrectas.
  • Mal uso o manipulación inadecuada.

15. Protección de datos personales

Los datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de ESMI CONSUMIBLES S. DE R.L. DE C.V.

La información recabada podrá utilizarse para seguimiento de compras, solicitudes de información y atención comercial.

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